• Informations pratiques


    • Le Service Aux Usagers (SAU) facilite l'accueil et la prise en charge des demandes logistiques sur le campus rennais des personnels et apprenants (bureau situé à l’entrée principale du bâtiment Robert Debré).

       

      Vous pouvez contacter le SAU à l'adresse suivante assistance@ehesp.fr ou au 06.82.08.85.22

        SAU gère les missions suivantes:

      • Accueil hôtelier , accueil principal, régie
      • Courrier et expédition
      • Gestions des salles d’enseignement et  de réunion (salles, matériels pédagogiques)
      • Assistance aux usagers :
      • Interventions de premier niveau ou dépannages sur les équipements audio-visuels et informatiques des salles d’enseignement et de réunion
      • Accompagnement au démarrage des visioconférences et web conférences

        

      • Comité des usagers : dans le règlement de service du restaurant, la création d’un comité des usagers est prévue. Ce comité donne un avis sur la qualité du service offert aux usagers et le bon fonctionnement du restaurant, de la cafétéria et des prestations spéciales. Il est composé du responsable des services logistiques, de représentants des usagers proposés par le directeur de l’EHESP (personnel, élève, étudiant, service qualité), de la directrice du restaurant, du chef de cuisine et de la responsable de la cafétéria.

      Des fonctionnalités pour simplifier votre venue au restaurant :

        • Rechargement en un clic
        • Affluence dans le restaurant
        • Notification en cas de solde bas
        • Règlement à la caisse
        • Menu du jour

      Et bien d’autres fonctionnalités à découvrir

      Comment se connecter la 1ère fois ? Téléchargez l’application sur votre smartphone ou rendez-vous sur sur http://timechef.fr

        • Identifiants : Nom de votre restaurant : EHESP
        • Pour vous créer un compte, munissez vous du solde de votre badge.

      Consultez le mode d’emploi (pdf, 2 Mo)

    •   

      Si vous souhaitez trouver un hébergement, nous vous invitons à :

      • A l’EHESP

       

      • Si l’EHESP ne peut pas vous héberger:
        • appeler nos partenaires en précisant que vous êtes apprenant à l’EHESP lors de votre réservation :cliquez ICI
        • vous connecter à la plateforme STUDAPART

       

    • Votre carte élève EHESP et votre Carte Multiservice (CMS)

      Vos cartes vous seront remises le jour de la rentrée.

      La carte multiservice vous permet d’accéder aux bâtiments de l’EHESP et peut être approvisionnée pour accéder à la restauration

      Utilisation

      Accès en journée à la salle informatique de Villermé

      Moyen de paiement aux services de restauration

      Remise

      Le jour de la rentrée (lors de l’accueil) contre signature

      Approvisionnement

      Les rechargements sont à effectuer auprès du restaurant ANSAMBLE (borne ou caisse)

      Restitution impérative

      Le dernier jour de votre formation contre signature

      Après avoir remis votre CMS à ANSAMBLE, votre solde vous sera restitué.

      Toute carte perdue ou non rendue sera facturée par l’EHESP au tarif en vigueur au moment du renouvellement de la carte (en 2018 : 10 €)


    • Enquêtes

      Le site rennais est un campus sans tabac. Des zones fumeurs sont mises en place aux abords du campus. Des aides à la réduction ou à l’arrêt du tabac (séances de sophrologie, consultation avec une infirmière tabacologue…) sont proposées par l’Ecole. Pour toute question sur ces actions d’accompagnement, envoyez un mail à campussanstabac@ehesp.fr

      Consultez également le site internet de l’EHESP pour en savoir plus sur les objectifs de la démarche et les informations pratiques en particulier, le plan des zones fumeurs.